Verbraucherschützer verklagen Eurowings wegen unfairer Handgepäckregeln im Basistarif
Marlene SeifertVerbraucherschützer verklagen Eurowings wegen unfairer Handgepäckregeln im Basistarif
Die Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat Klage gegen Eurowings wegen deren Handgepäckregeln eingereicht. Die Organisation wirft der Airline vor, dass ihr Basistarif Passagiere unrechtmäßig auf ein einziges kleines Handgepäckstück beschränkt – und fordert nun Änderungen bei der Bewerbung und dem Verkauf des Tarifs.
Der Fall reiht sich in frühere Auseinandersetzungen mit anderen Billigfluggesellschaften wegen ähnlicher Praktiken ein. Diesmal verlangt die Verbraucherschutzorganisation, dass Eurowings im günstigsten Ticket bereits einen Standard-Kabinenkoffer inkludiert.
Im Mittelpunkt der Klage steht der Basistarif von Eurowings, der Passagieren ohne Zusatzkosten lediglich ein kleines persönliches Gepäckstück – etwa eine Handtasche oder Laptoptasche – erlaubt. Klassische Rollkoffer sind nur gegen Aufpreis oder durch die Buchung eines teureren Tarifs möglich. Die Verbraucherschützer kritisieren, dass diese Praxis Kunden über die tatsächlichen Reisekosten täuscht.
Es ist nicht das erste Mal, dass die Organisation Fluggesellschaften wegen ihrer Gepäckbestimmungen verklagt. Bereits zuvor hatte sie ähnliche Klagen gegen EasyJet, Wizz Air und Vueling eingereicht. Der aktuelle Fall wurde jedoch bereits im Mai 2025 vom Landgericht Düsseldorf abgewiesen (Aktenzeichen: 12 O 280/23). Die vzbv hatte die Beschwerde zuvor eingereicht und argumentiert, dass Eurowings mit seiner Regelung gegen Verbraucherrechte verstößt. Trotz der gerichtlichen Niederlage setzt sich die Organisation weiterhin für transparente Preise und fairere Gepäckregelungen in der Branche ein.
Die abgewiesene Klage unterstreicht die anhaltenden Spannungen zwischen Verbraucherschützern und Billigfluglinien. Eurowings hält an seinem Basistarif fest – ohne inkludierten Standard-Kabinenkoffer. Passagiere müssen nach wie vor für größere Gepäckstücke extra zahlen oder einen teureren Tarif wählen.
