Swissport setzt neue Maßstäbe mit zertifiziertem Reiseprüfsystem Matchbox
Tom Gieß
Swissport setzt neue Maßstäbe mit zertifiziertem Reiseprüfsystem Matchbox
Swissport stärkt digitales Reiseprüfsystem mit neuen Sicherheitszertifizierungen
Der Luftfahrtdienstleister Swissport hat sein digitales System zur Reiseberechtigungsprüfung mit neuen Sicherheitsstandards aufgewertet. Die hauseigene Plattform Matchbox, die in Echtzeit die Reisefähigkeit von Passagieren überprüft, erfüllt nun drei zentrale ISO-Normen – darunter Vorgaben für Informationssicherheit, Cloud-Schutz und den Umgang mit personenbezogenen Daten.
Der Schritt ist Teil einer breiter angelegten Compliance-Offensive des Unternehmens: Erst kürzlich erhielt auch der Standort Düsseldorf die IATA-Pharma-Zertifizierung.
Matchbox dient Airlines als Tool zur automatisierten Dokumentenprüfung von Passagieren. Die Plattform durchsucht täglich mehr als 22 Millionen Seiten globaler Einreisebestimmungen, die laufend aktualisiert werden, um verweigerte Boarding-Vorgänge zu vermeiden. Das System kommt beim Online-Check-in, an Self-Service-Terminals und über Bodenpersonal zum Einsatz.
Für die Matchbox-Plattform hat Swissport nun die Zertifizierungen nach ISO 27001 (Informationssicherheitsmanagement), ISO 27017 (Cloud-Sicherheitskontrollen) und ISO 27018 (Schutz personenbezogener Daten in der Cloud) erworben. Bereits 2023 hatte das Unternehmen die ISO-27001-Zertifizierung unternehmensweit erhalten.
Die Datenbank von Matchbox wird intern gepflegt, sodass Airlines stets Zugriff auf die aktuellsten Einreisevorschriften haben. Wie viele Fluggesellschaften die Plattform derzeit nutzen, gibt Swissport nicht bekannt.
Erweiterte Zertifizierungen in Logistik und Digitalisierung Neben der Reiseprüfung erhielt der Swissport-Standort Düsseldorf kürzlich die IATA-Pharma-Zertifizierung, die seine Fähigkeit bescheinigt, temperaturempfindliche Pharma-Sendungen sicher abzuwickeln.
Die neuen ISO-Zertifikate bestätigen, dass Matchbox strenge Sicherheits- und Datenschutzanforderungen erfüllt. Airlines können mit dem System Reisedokumente nun noch sicherer prüfen und Boarding-Probleme reduzieren. Swissport baut seine zertifizierten Dienstleistungen damit weiter aus – sowohl im digitalen Bereich als auch in der Frachtlogistik.
