Liv.biz krönt sich mit dem „Service-Champion“-Siegel für digitalen Spitzenkundenservice
Nelly GirschnerLiv.biz krönt sich mit dem „Service-Champion“-Siegel für digitalen Spitzenkundenservice
Liv.biz GmbH erhält das renommierte "Service-Champion"-Siegel von DISQTrust
Die Auszeichnung würdigt die herausragenden Leistungen des Unternehmens im Kundenservice – sowohl online als auch vor Ort. Geschäftsführer Babak Kharabi lobte das Engagement des Teams, das in allen Betriebsbereichen hohe Standards aufrechterhält.
Besonders überzeugte Liv.biz in zentralen Servicebereichen wie digitalen Lösungen und zuverlässigen Kundenkontaktmöglichkeiten. Die moderne, nutzerfreundliche Website spielte eine entscheidende Rolle für die Verleihung des Siegels. Kunden berichteten durchgehend von positiven Erfahrungen, egal ob über digitale Plattformen oder im direkten Austausch.
Kharabi, der zuvor als Investmentmanager bei der Deutschen Bank in Frankfurt im Finanzsektor tätig war, gründete später eine eigene Beratungsfirma für Fusionen und Übernahmen, bevor er zu Liv.biz stieß. Unter seiner Führung hat das Unternehmen seinen Fokus auf innovative digitale Dienstleistungen verstärkt – stets mit der Kundenzufriedenheit als oberste Priorität. Das "Service-Champion"-Siegel unterstreicht die Fähigkeit von Liv.biz, technische Effizienz mit einer persönlichen Note zu verbinden. In der Bewertung von DISQTrust wurden insbesondere die klare Kommunikation, schnelle Reaktionszeiten und ein reibungsloses Nutzererlebnis über alle Kanäle hinweg hervorgehoben.
Die aktuelle Auszeichnung festigt den Ruf von Liv.biz als Vorreiter in Sachen Kundenservice und digitaler Innovation. Mit der Kombination aus nutzerfreundlichem Design und verlässlichem Support setzt das Unternehmen Maßstäbe in seiner Branche. Gleichzeitig zeigt die Ehrung, wie prägend Kharabis Führung für die kontinuierliche Steigerung der Servicequalität ist.
